Een vriendelijke mail gekregen.
Beste Kees,
Een lekkage komen wij niet veel tegen maar kan helaas soms plaatsvinden, al snappen wij niet goed hoe. De flessen worden altijd getest of ze op de kop en liggend niet druppelen en gaan daarna voorzien van etiket in een plastic-zak en in een UN-goedgekeurde doos. En toch gebeurt het soms.
Waarschijnlijk is het etiket los in de doos gegaan of is het vergeten, zou niet mogen, maar is wellicht in de drukte gebeurd.
Er kan geen vergissing zijn gemaakt met vullen van de fles, dat kan ik u verzekeren aangezien hierbij de grootst mogelijk zorgvuldigheid in acht moet worden genomen.
Mocht u liever een nieuwe fles toegestuurd willen hebben kan dat natuurlijk.
Mijn excuses voor het ongemak en ik hoor graag van u.
Met een vriendelijke groet,
Rene meijer
Zal ik het hierbij laten of toch een nieuwe vragen?